Sportuna Casino

HU Lépj be Regisztrálj

Ellenőrzött fiók, gyorsabb kifizetés

Sportuna Casino fiókellenőrzés és dokumentumok

A licenc előírja, hogy tudjuk, ki játszik nálunk; az ellenőrzés jellemzően 2 óra alatt lezárul.

Kezdd az ellenőrzést

Tiszta kép a folyamatról

Mi történik az ellenőrzés alatt?

Ez a táblázat megadja, ki ellenőriz, mennyi ideig tart, és hova írhatsz.

Ellenőrző fél

Sportuna Casino Ltd.

Engedély

MGA/B2C/609/2020

Átnézés ideje

2 óra

Kötelező legkésőbb

első kifizetés előtt

Kérdés esetén

[email protected]

Életkor

18+

Útmutató

Amikor először belépsz

A fiókodban keresd meg az ellenőrzés menüpontot, ahol a kért dokumentumok listája látható. Nézd meg, melyik iratot várja a rendszer, mert a sorrend nem mindig ugyanaz.

Fényviszonyok ellenőrzése

Fotózd le a személyazonosító igazolvány mindkét oldalát éles képen, teljes szélekkel. Kerüld a csillanást, mert az elmosott adatok miatt újra kell indítani az ellenőrzést.

Kártya lefedett középpel

A bankkártya fényképén a név és a kártyaszám utolsó négy jegye látszódjon, a középső számokat takard le. Ugyanezt a kártyát használd később a kifizetéshez.

Két óra türelem

Feltöltés után a csapat jellemzően 2 órán belül visszajelez, addig ne küldd be ugyanazokat a fájlokat. Ha hiánypótlás jön, a levélben megírtakat pótold, és a folyamat onnan folytatódik.

Iratok

Ami a fénymásodon látszik, az számít

Sokakat az zavar, hogy a kártyáról is kérünk képet; ez a szokásos ellenőrzés része.

Személyazonosító igazolvány

ki vagy és hány éves

mindkét oldal, éles, teljes szél

Lakcímkártya vagy közüzemi számla

a bejelentett lakcímed

név, cím, olvasható keltezés

Bankkártya fényképe

a befizetés forrása

név, utolsó négy jegy, előlap

Szelfi a személyazonosító igazolvánnyal

a valódi személyazonosságot

arc, irat, jó megvilágítás

Négy visszautasítás

Nézd át, mielőtt újra feltöltesz

Négy tipikus visszautasítási okot ismersz meg, és mindegyik mellé megkapod a javítás pontos lépését.

Teljes lapszél a képen

Levágták a sarkokat, ráncolt a papír, vagy a vakuvillanás elviszi a szöveget, így az ellenőrzés nem tudja leolvasni az adatokat. Fektesd sík felületre, és fényes nappal fotózd; Mind a négy sarok és a teljes oldal legyen a képen

Lejárt okmány

A lejárt igazolvány nem bizonyít semmit, ezért a rendszer a dátum láttán azonnal visszaküldi a feltöltést. Kérj időpontot az okmányirodába még az ellenőrzés előtt; Az érvényes kártyát töltsd fel, ne a régit

Írd át a profilt az irat szerint

A fiókban megadott név vagy cím betűre eltér az iraton olvashatótól, és ezért a két adat nem kapcsolható össze. Hasonlítsd össze a profil adatait az irattal; Írd át a fiókban a címet az irat szerintire

Elavult keltezés

Egy régi számla már nem igazolja, hol laksz ma, ezért a keltezés miatt kerül vissza a beküldött dokumentum. Tölts fel egy frissebb, nevedre szóló számlát; A lakcímkártya önmagában is elfogadható helyette

Amikor a forrás kérdése előkerül

A Malta Gaming Authority engedélye, a MGA/B2C/609/2020 számú, pénzmosás elleni kötelezettséget ró az üzemeltetőre, a Sportuna Casino Ltd.-re. Ezért kérhetjük, hogy mutasd meg, honnan származik a befizetett összeg. Ez rutineljárás minden érkezőnél, nem gyanúsítás.

Az alábbi iratok közül kérhetünk egyet vagy többet, az ügyintéző döntése szerint.

Munkabér-igazolás a munkáltatótól
Bankszámlakivonat a beérkező utalásokról
Nyugdíjas igazolás vagy járandóság-értesítő
Vállalkozói jövedelem nyilatkozata
Banki egyenleg- vagy megtakarítási kivonat

Ellenőrzési pontok

A fiók megnyitásakor

A regisztráció után, de legkésőbb az első kifizetés előtt igazolni kell, hogy elmúltál 18 éves; ehhez a személyazonosító igazolvány születési dátumát nézzük.

Új fizetési mód

Új kártya vagy új bankszámla esetén a forrás oldala válik kérdésessé, ezért a bankkártya fényképét és a számlád adatait kérjük.

Biztos kifizetés

Az első kifizetés előtt lezárul a teljes ellenőrzés: személyazonosító igazolvány, lakcímkártya vagy közüzemi számla, és ha kell, kártyafotó.

Tisztánlátás

Mire kell számítanod a fiókellenőrzésnél?

01Nem egyezik a nevem az iraton a fiókban szereplővel, mit tegyek?+

Amikor a neved jogilag módosul, a fiókadat is hozzá kell igazítani. Ilyenkor a régi és az új nevet tartalmazó iratot küldd el az [email protected] címre. Addig a kifizetés függőben marad, amíg a frissített irat átfut a vizsgálaton.

02Feltölthetem telefonnal készített fotóval az irataimat?+

Igen, amikor a telefonodról töltesz fel, a kamerával készült kép éppúgy elfogadható, mint a szkennelt másolat. A fájl a galériából is kiválasztható, és a folyamat ugyanaz, mint asztali gépen. Néha egy szelfit is kérhetünk az irat mellé, szintén telefonnal.

03Melyik szabályozó hatóság engedélyezte a kaszinó működését?+

Amikor a kaszinó engedélyéről kérdezel, a Malta Gaming Authority neve a válasz, MGA/B2C/609/2020 számon. Ez a hatóság szabja meg a játék és az ellenőrzés kereteit. A mögötte álló cég a Sportuna Casino Ltd., C-45402 (Malta) azonosítóval.

04Biztonságban vannak a feltöltött irataim a kaszinónál?+

Igen, amikor a feltöltés elindul, a fájlok 128-bit SSL titkosítással jutnak el a szerverig. Az adatvédelem részleteiről az [email protected] címen adunk tájékoztatást. A dokumentumaidat csak az ellenőrzést végző munkatársak látják.

05Miért kérdez rá a kaszinó a pénzem származására?+

Amikor a pénzed eredetéről kérdezünk, az nem vád, hanem a pénzmosás elleni kötelezettség része. A Malta Gaming Authority engedélye írja elő, hogy a befizetések útja dokumentált legyen. Egy rövid magyarázat és egy bankszámlakivonat általában elég, hogy a kép teljes legyen.

06Mikor kell elvégeznem az ellenőrzést, hogy megkapjam a pénzem?+

Amikor az első kifizetést kérnéd, az ellenőrzésnek már le kell zárulnia. A kaszinó ennél korábban is kérheti, akár a regisztrációnál vagy az első befizetésnél. Ez az engedély feltétele, ezért a folyamat minden új játékosra vonatkozik.

Várakozás nélkül

Ellenőrzés előbb, pénz utána

Ellenőrzött fiókkal a kifizetés nem akad el a dokumentumokon, és a pénz jellemzően 14 perc alatt megérkezik.

Ellenőrizd most