Sportuna Casino
Irányítás a kezedben

Sportuna Casino: felelős játék, saját keretekkel

Játssz csak 18 éves kortól, és tudd: a befizetési limit, a veszteségkorlát, a játékidő-korlátozás, a szüneteltetés és az önkizárás minden fiókban elérhető.

Első tájékozódás

Mielőtt egyáltalán asztalhoz ülsz

Nálunk a játék szórakozás, ezért a keretek és az elérhető segítség a fiókhoz tartoznak.

Korosztály
18+
Engedély
MGA/B2C/609/2020
Országos nyilvántartás
Játékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)
Játékosvédelmi zöld szám
+36 80 205 352
Kérdés limitekről
Fiókvédelem

Öt beállítás a saját fiókodban

Ez a rész megmutatja, melyik beállítás mit tesz, hogy a megfelelőt válaszd.

Keret a befizetésekre

Ez a beállítás a befizetéseidet tartja keretben, és már az első napokban érdemes bekapcsolni, amikor még nyugodt fejjel tervezel.

Veszteségkorlát

A veszteségkorlát azt szabja meg, mennyit veszíthetsz egy adott időszakban, és akkor kapcsold be, ha a játék költségét előre rögzíteni akarod.

Szabj időkeretet

A játékidő-korlátozás a fiókban töltött időt fogja vissza, és akkor érdemes beállítani, ha gyakran csúszik el melletted az óra.

Előtte játék, utána csend

A szüneteltetés néhány napra vagy hétre kizár a játékból, és akkor válaszd, ha lélegzetvételnyi távolságra van szükséged.

Önkizárás

Az önkizárás hosszabb időre lezárja a játékot a fiókodban, és akkor indokolt, ha a döntést nem akarod a következő percekre bízni.
Kézi beállítás
1

Nyisd meg a fiókbeállításokat

Belépés után nyisd meg a fiókod beállításait, és keresd a játékosvédelmi részt, ahol a limitek és a kizárások laknak.

2

Már érvényben van valami?

Itt látszanak az aktív keretek; nézd meg, van-e már érvényes beállítás, mielőtt újat adsz hozzá.

3

Válaszd ki a limit fajtáját

Döntsd el, mit szeretnél visszafogni: a befizetést, a veszteséget vagy a játékra szánt időt, és válaszd ki a megfelelő sort.

4

Mentés után újra nézd meg

Mentsd el a beállítást, majd lépj vissza a limitekhez, és ellenőrizd, hogy az új érték megjelenik a fiókodban.

Első figyelmeztetés

Jelek, hogy itt már meg kell állni

A jelek korai észlelése azért számít, mert egy befizetési limit vagy egy rövid szünet még bármikor beállítható, később viszont már nehezebb visszafordítani a folyamatot. A limitet játék előtt add meg, ne veszteség után.

Olvasd át nyugodtan, és nézd meg, melyik sor hangzik ismerősen.

  • A játék után titkolod a költéseidet
  • Egyre nagyobb összegeket teszel fel
  • A veszteséget gyorsan vissza akarod nyerni
  • A játék miatt késel el otthonról
  • Szabadidőd nagy része a képernyő előtt telik
  • Feszültebb vagy, ha nem játszhatsz
  • Kölcsönkérsz, hogy tovább játssz
Ingyenes segítség

Amikor beszélni szeretnél valakivel

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)

A zöld szám a játékosoknak és a hozzátartozóknak szól, a nap bármely szakában hívható, díjmentesen az ország bármely pontjáról. A beszélgetés bizalmas, és nem kell hozzá fiók vagy regisztráció. +36 80 205 352 sztfh.hu

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program

Csoportos foglalkozásokat tartanak a szerencsejáték miatt nehéz helyzetbe került embereknek és családtagjaiknak, emellett fiataloknak szóló megelőzéssel is foglalkoznak. Telefonon is elérhető a szervezet. segelyszervezet.hu

Emberbarát Alapítvány

Hosszú távú, lakhatással járó kezelést nyújt különféle függőségek, köztük a szerencsejáték esetében, és az ország egész területéről fogad jelentkezőket. Telefonon lehet érdeklődni a felvételről. emberbarat.hu

Megszakítod a hozzáférést, amíg szükséges

Meddig tartsa a szünetet? A fiókodon belül rövid időre leállíthatod a játékot, ha csak pár órára vagy napra szeretnél kihagyni egy időszakot. A szünet a beállításokban indítható, és alatta nem tudsz befizetni. A leteltével magától visszaáll a hozzáférésed.

Hosszú kihagyásnál. Az önkizárás hosszabb időre zárja le a játékhoz való hozzáférést, és a kiválasztott időszak végéig nem oldható fel. A beállításokban indítható, és alatta nem érkezik hozzád semmilyen márkaüzenet. A 180 napnál rövidebb kizárás sem vonható vissza korábban.

Országos nyilvántartásban. A Játékosvédelmi nyilvántartás a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága kezelésében működik, és legalább egy évre szól. Jelentkezni írásbeli nyilatkozattal lehet: személyesen, postán vagy elektronikusan, az ügyfélkapus azonosítást követően. Kiterjedhet online kaszinóra, kártyateremre, kaszinóra és távfogadásra is. sztfh.hu

Öt rövid kérdés

Amit a keretekről kérdezni szoktak

01Később módosíthatom a beállított limitet?+
Igen, a fiók ugyanazon részében tudod átállítani. A szigorítás azonnal érvényes, míg a fellazítás csak a kiválasztott időszak lejárta után lép hatályba, így a keret védi a játékost, nem a pillanatnyi szándékot.
02Kihez fordulhatunk, ha egy hozzátartozónk sokat játszik?+
A Játékosvédelmi zöld szám a hozzátartozók hívásait is fogadja, díjmentesen a nap bármely órájában. A Magyar Ökumenikus Segélyszervezet Játék határokkal programja csoportos foglalkozásokat tart az érintetteknek és a családoknak, az Emberbarát Alapítvány pedig hosszú távú bentlakásos kezelést biztosít országosan.
03Visszavonhatom az önkizárást a választott időszak előtt?+
Nem. Az önkizárás a általad megadott időtartam végéig tart, közben befizetés és marketing nem érkezik feléd. A rövid szünet másképp működik: az lejár, az önkizárás viszont kitölti a teljes periódust, ezért érdemes előre átgondolni a hosszát.
04Az itteni önkizárás más kaszinókban is érvényes?+
Nem, a fiókodban beállított önkizárás a Sportuna Casinóra vonatkozik. Országos szintű hatást a Játékosvédelmi nyilvántartás ad, amelyet a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága vezet; ebbe írásbeli nyilatkozattal lehet bekerülni, és a kártyatermekre, kaszinókra, online kaszinóra és távszerencsejátékra is kiterjed.
05Véglegesen megszüntethetem a fiókomat?+
Igen, a [email protected] címen kérheted az ügyfélszolgálattól. A lezárás nem jár együtt automatikus önkizárással, ezért ha a jövőben sem szeretnél játszani, előbb állítsd be az önkizárást, és utána kérd a fiók megszüntetését.
06Egy rövid szünet meddig tart, és mikor érhető el újra a játék?+
A szünet hosszát te választod meg, és a fiókban beállítva egy órán belül érvénybe lép. Alatta nem tudsz befizetni, a játék pedig a megadott időpont lejártáig szünetel; utána a fiók magától újra elérhető lesz.